5 loại hình template email thông dụng

Muốn tạo ra những email thu hút nhưng lại hạn chế về thời gian và kỹ năng thiết kế? Cách đơn giản và nhanh chóng nhất chính là sử dụng những template email có sẵn. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu và hiệu quả thì cần lựa chọn mẫu email phù hợp. Và để giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm và lựa chọn, hãy tham khảo ngay 5 loại hình template email thông dụng cho doanh nghiệp trong bài viết dưới đây nhé

Template email là gì? Ưu điểm của việc sử dụng template email có sẵn

Template email là mẫu email được thiết kế sẵn về cấu trúc, định dạng, phông chữ, bố cục,…. Từ mẫu email có sẵn, người dùng có thể tùy chỉnh các yếu tố để phù hợp với mục tiêu và thương hiệu của mình. Một template email có thể được tái sử dụng nhiều lần cho nhiều doanh nghiệp, chiến dịch

• Ưu điểm của việc sử dụng mẫu email có sẵn: 
• – Tiết kiệm thời gian và công sức
• – Không yêu cầu quá nhiều kỹ năng thiết kế và lập trình
• – Đảm bảo tính nhất quán và tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp
• – Tăng hiệu quả giao tiếp và phù hợp với nhiều tình huống
• – Tiết kiệm chi phí 
• – Giảm thiểu sai sót không đáng có

5 loại hình template email thông dụng cho mọi doanh nghiệp

Để tìm được mẫu email chất lượng, trước tiên bạn phải lựa chọn được kiểu email phù hợp. Dựa vào mục đích chiến dịch, có 5 loại hình template email thông dụng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn:

1. Template email chào mừng

Email chào mừng là những mẫu email được thiết kế để chào đón những người mới đến với doanh nghiệp. Những email này thường có cấu trúc đơn giản nhưng ấn tượng và cung cấp đủ thông tin cần thiết. Giúp tạo sự kết nối và để người nhận hiểu rõ hơn về doanh nghiệp hay sản phẩm/dịch vụ. 

• Một số kiểu mẫu email chào mừng thông dụng như:
• – Email chào mừng nhân viên mới
• – Email chào mừng thành viên/đối tác mới gia nhập cộng đồng của doanh nghiệp
• – Email chào mừng khách hàng lần đầu đăng ký/sử dụng sản phẩm, dịch vụ
• – Email chào mừng khách hàng tham gia sự kiện,…

2. Template email bán hàng

Template email bán hàng là những mẫu email được thiết kế để thúc đẩy việc bán hàng. Thông qua việc giới thiệu, chào mời sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng tiềm năng. Nội dung thường xoay quanh những sản phẩm nhất định và có CTA rõ ràng. Mục tiêu là thuyết phục người dùng mua/dùng thử/đăng ký sản phẩm/dịch vụ. 

• Một số kiểu mẫu email bán hàng thông dụng:
• – Email chào hàng
• – Email giới thiệu sản phẩm mới
• – Email đề xuất sản phẩm liên quan
• – Email phục hồi giỏ hàng,…

3. Template email truyền thông

Không bị bó buộc như email bán hàng, các email truyền thông có phần tự do, sáng tạo hơn. Do đó, template email cũng được tùy biến để truyền tải thông điệp một cách tốt nhất. Đặc trưng của các template email này chính là sự linh hoạt trong cả thiết kế, nội dung. Những template truyền thông chủ yếu tạo ra cấu trúc nền tảng để các doanh nghiệp tự do sáng tạo

• Một số mẫu email truyền thông thông dụng:
• – Email truyền cảm hứng
• – Email giới thiệu chiến dịch
• – Email chia sẻ giá trị
• – Email chia sẻ kiến thức, tips hay

4. Template email chăm sóc khách hàng

Email chăm sóc khách hàng tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại. Các template email chăm sóc khách hàng thường được thiết kế một cách nhất quán và chuyên nghiệp. Điều này giúp xây dựng lòng tin, uy tín và tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp với khách hàng.

• Một số kiểu mẫu email chăm sóc khách hàng thông dụng:
• – Email cảm ơn
• – Email thông báo/xác nhận tình trạng đơn hàng
• – Email xin lỗi, giải quyết khiếu nại
• – Email chúc mừng ngày lễ
• – Email thông báo chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết,…

5. Template email khảo sát

Email khảo sát được thiết kế để giúp doanh nghiệp thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng. Do đó, các mẫu email này thường có cấu trúc rõ ràng, đơn giản, dễ hiểu. Tùy theo mục đích khác nhau mà nội dung điều chỉnh linh hoạt. Nhưng nhìn chung, các template email khảo sát đều tuân theo những khuôn mẫu nhất định.

• Một số kiểu mẫu email khảo sát thường gặp:
• – Email khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
• – Email khảo sát ý kiến người dùng về sản phẩm/dịch vụ
• – Email khảo sát về sự kiện, chương trình,…

Một vài lưu ý khi sử dụng template email có sẵn: 

• – Lựa chọn loại mẫu email phù hợp
• – Tuân thủ các chính sách spam và quy định liên quan
• – Đảm bảo tính tương thích cho mọi thiết bị
• – Kiểm tra kỹ lưỡng và tối ưu hóa email trước khi gửi đi
• – Không lạm dụng quá mức
• – Thường xuyên đo lường để kịp thời điều chỉnh

Cuối cùng, ngoài việc sử dụng template email….  thì địa chỉ email gửi đi cũng rất quan trọng. Một địa chỉ email uy tín sẽ góp phần tạo nên thành công cho chiến dịch. Do đó, hãy đầu tư ngay gói email doanh nghiệp với tên miền riêng chuyên nghiệp, uy tín. Bạn có thể liên hệ Halink qua tổng đài miễn cước 1800 6319 để nhận tư vấn gói email doanh nghiệp phù hợp nhé